Terma & Syarat imjudi

Selamat datang ke imjudi, platform perjudian dalam talian yang dibangunkan khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan imjudi ("Syarikat", "Platform", "Kami", atau "imjudi").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform imjudi melalui laman sesawang di imjudi.app atau aplikasi mudah alih yang berkaitan, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini, berserta dengan Dasar Privasi dan semua peraturan permainan khusus yang diterbitkan di platform kami.

Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. imjudi berhak untuk mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa, dan pengguna akan dimaklumkan mengenai sebarang perubahan material melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki maksud yang berlainan:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform imjudi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya. imjudi berhak untuk menolak atau membatalkan pendaftaran mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat-syarat ini:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun. imjudi dengan tegas melarang penyertaan individu di bawah umur 21 tahun dalam sebarang aktiviti perjudian di platform ini.
• Lokasi Geografi: Perkhidmatan imjudi disasarkan kepada pemain yang berada di Malaysia. Pengguna dari bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang atau terhad perlu mematuhi undang-undang tempatan mereka sendiri.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada dalam keadaan bankrap, pengurusan, atau sekatan undang-undang lain yang berkaitan.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform imjudi. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki.
• Bukan Pekerja imjudi: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat pekerja imjudi tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini untuk tujuan pertaruhan wang nyata.

Semasa pendaftaran akaun, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. imjudi berhak untuk meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang melebihi had tertentu atau apabila terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah;
• Bukti alamat kediaman semasa (penyata bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan);
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin akaun e-dompet atau penyata bank);
• Sebarang dokumen tambahan yang imjudi anggap perlu untuk memenuhi obligasi pematuhan peraturan.

imjudi komited untuk memproses semua dokumen KYC dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Semua maklumat yang dikumpul dalam proses KYC diproses selaras dengan Dasar Privasi imjudi dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan peraturan.

Semua transaksi kewangan di platform imjudi diproses dalam denominasi Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap transaksi;
• Deposit maksimum harian adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran;
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun pengguna — deposit daripada pihak ketiga adalah dilarang;
• imjudi tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, walau bagaimanapun pembekal pembayaran mungkin mengenakan bayaran tersendiri.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi;
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 jam untuk permintaan yang telah lulus semakan KYC;
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan;
• imjudi berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi jumlah tertentu;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.

imjudi menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, bonus cash rebate, program kesetiaan VIP, dan promosi musiman. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Terma Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi sebelum boleh ditukarkan kepada wang nyata yang boleh dikeluarkan;
• Bonus selamat datang hanya tersedia untuk pendaftaran baharu dan hanya boleh dituntut sekali sahaja;
• imjudi berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal;
• Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, pertaruhan perlindungan (hedging), atau manipulasi sistem, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun;
• Nilai bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya tidak akan dibayar jika akaun ditutup atas permintaan pengguna sendiri.

Semua permainan yang ditawarkan di platform imjudi — termasuk slot video, permainan meja kasino, kasino langsung (live casino), dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka setiap permainan.

Prinsip Am Permainan:

• Semua permainan slot dan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah, memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil;
• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan berkaitan;
• Keputusan permainan yang dikeluarkan oleh sistem platform imjudi adalah muktamad. Sebarang pertikaian keputusan mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam;
• Kemenangan yang diperoleh melalui bug perisian, kerosakan teknikal, atau kesalahan sistem adalah tidak sah dan berhak dibatalkan oleh imjudi;
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang bantuan perisian pihak ketiga untuk tujuan pertaruhan adalah dilarang tegas.

Untuk pertaruhan sukan, had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis sukan, liga, dan jenis pasaran. Pertaruhan yang diterima adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan selepas pasaran ditutup, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan pertaruhan sukan imjudi.

Sebagai pengguna platform imjudi, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, beretika, dan mengikut semua undang-undang yang terpakai. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform imjudi:

• Mendaftar atau mengekalkan lebih daripada satu akaun aktif;
• Memberikan akses akaun kepada pihak ketiga atau berkongsi kelayakan log masuk;
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau menyalahi undang-undang untuk tujuan deposit;
• Melakukan atau cuba melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti jenayah kewangan;
• Mengancam, menghina, atau melakukan gangguan terhadap pekerja sokongan pelanggan imjudi atau pengguna lain;
• Cuba menggodam, menyerang, atau mengganggu keselamatan infrastruktur teknikal platform imjudi;
• Menggunakan VPN atau perisian penyamaran identiti untuk mengelak sekatan geografi yang ditetapkan.

imjudi berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan atas budi bicara mutlaknya sendiri, tanpa perlu memberikan notis awal, sekiranya imjudi mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:

• Pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini;
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun berkenaan;
• Pengguna berada di bawah umur 21 tahun;
• Akaun telah diakses dari bidang kuasa yang dilarang;
• imjudi dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan imjudi. Wang nyata yang masih berbaki dalam akaun (setelah ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pemulangan dalam tempoh 5 hingga 7 hari bekerja, tertakluk kepada siasatan dan pengesahan yang diperlukan.

imjudi menyediakan platform dan perkhidmatannya atas asas "sebagaimana adanya" (as-is basis). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, imjudi tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan dengan ketepatan, kebolehpercayaan, kesempurnaan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

imjudi tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan — sama ada langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif — yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan imjudi;
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk;
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak memihak kepada pengguna, selagi sistem platform berfungsi dengan betul;
• Kerugian akibat kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e- dompet.

imjudi komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, imjudi menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak.

Alat Perjudian Bertanggungjawab yang Tersedia:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda;
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu;
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi;
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Kecualikan diri anda daripada platform imjudi buat sementara waktu atau secara kekal melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan;
• Ujian Kendiri: Akses ujian kendiri dalam talian untuk menilai sama ada tabiat perjudian anda berada dalam had yang sihat.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber sokongan berikut:

• Talian Kasih 15999 — Khidmat bantuan sosial kerajaan Malaysia, beroperasi 24/7;
• GamCare — Organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa (maklumat di laman rasmi GamCare);
• Pasukan sokongan imjudi boleh dihubungi di [email protected] untuk bantuan pengaktifan alat perjudian bertanggungjawab.

Semua kandungan, bahan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, nama dagangan, perisian, kod sumber, pangkalan data, dan elemen visual yang terdapat di platform imjudi adalah hak milik eksklusif imjudi atau pihak pelesennya, dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengeluarkan semula, mengagihkan, atau menerbitkan semula sebarang kandungan platform imjudi tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu;
• Menggunakan nama dagangan, logo, atau tanda dagangan imjudi untuk sebarang tujuan komersial atau bukan komersial tanpa kebenaran;
• Membuat karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform imjudi;
• Menggunakan sebarang kaedah pengikisan data (data scraping), bot, atau alat automatik untuk mengekstrak kandungan dari platform imjudi.

Penggunaan kandungan platform imjudi yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang sivil dan/atau jenayah. imjudi berhak untuk mendapatkan remedi undang-undang penuh yang tersedia bagi sebarang pelanggaran hak harta inteleknya.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang yang terpakai di bidang kuasa beroperasi platform imjudi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, penggunaan platform imjudi, atau sebarang transaksi yang dilakukan melalui platform ini, hendaklah diselesaikan melalui prosedur berikut:

1. Penyelesaian Dalaman: Pengguna hendaklah terlebih dahulu mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan imjudi melalui e-mel di [email protected]. imjudi akan berusaha untuk menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh 10 hari bekerja;
2. Rundingan: Sekiranya aduan tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikannya melalui rundingan suci hati dalam tempoh 30 hari;
3. Timbangtara: Sekiranya rundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada timbangtara yang ditubuhkan mengikut peraturan timbangtara yang dipersetujui bersama.

imjudi berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui:

• Notifikasi dalam platform imjudi semasa log masuk;
• E-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun pengguna;
• Kemas kini pada halaman Terma & Syarat ini dengan tarikh "kemas kini terakhir" yang diperbaharui.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang versi terkini. Penggunaan berterusan platform imjudi selepas sebarang pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan imjudi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui cara berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform imjudi selepas log masuk
• Masa Tindak Balas: Sokongan e-mel dalam tempoh 2 hingga 6 jam; live chat biasanya kurang daripada 5 minit
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, dan English

Untuk aduan rasmi berkaitan akaun atau transaksi, sila sertakan nombor akaun anda, butiran transaksi yang berkaitan, dan penerangan terperinci mengenai isu yang dihadapi bagi membolehkan pasukan kami menangani pertikaian anda dengan lebih cepat dan berkesan.